Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

Responsable du traitement

CREAT-CHOC (SARL), 46 rue de la Haussière, 44840 Les Sorinières, représentée par Olivier Grimault, gérant. Contact : olivier.grimault@creatchoc.fr

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, nous collectons :

• le nom de votre société, votre prénom et votre nom ;
• votre adresse e-mail et, si vous le renseignez, votre numéro de téléphone ;
• les informations sur votre projet : nombre de cadeaux, budget, date de livraison souhaitée et description du besoin ;
• si vous arrivez depuis une annonce Google, l'identifiant technique du clic publicitaire.

Pourquoi nous les utilisons

• Répondre à votre demande de devis et assurer le suivi commercial : ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Mesurer l'efficacité de nos annonces : ce traitement repose sur votre consentement, recueilli par le bandeau cookies.

Destinataires

Vos données sont destinées à l'équipe CREAT-CHOC et à son prestataire en acquisition publicitaire. Elles transitent par des outils techniques qui agissent pour notre compte :

• Make (Celonis) : transmission du formulaire ;
• Google (Gmail, Google Sheets) : réception et suivi des demandes ;
• Vercel : hébergement du site.

Si vous l'avez accepté, votre adresse e-mail est transmise à Google Ads sous forme chiffrée (hachée), uniquement pour mesurer les conversions de nos annonces. Vos données ne sont jamais vendues.

Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne (États-Unis). Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (cadre de protection des données UE–États-Unis ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durée de conservation

Les données des demandes de devis sont conservées 3 ans à compter de notre dernier échange, puis supprimées. Si vous devenez client, elles sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis le temps imposé par les obligations légales (comptables notamment).

Cookies et mesure d'audience

Lors de votre visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Avec votre accord, nous utilisons :

• Google Ads : mesure des demandes de devis issues de nos annonces ;
• Microsoft Clarity : analyse anonymisée de la navigation pour améliorer la page.

Votre choix est enregistré par notre outil de gestion du consentement (Clickio). Pour le modifier, supprimez les cookies de ce site dans votre navigateur : le bandeau s'affichera de nouveau lors de votre prochaine visite.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à olivier.grimault@creatchoc.fr.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.